【許總講故事】——國基海外創(chuàng)業(yè)史（二）

“水土不服”的配方

       我們和蘇丹的合作項目確定以后，根據(jù)當時中國的設(shè)備采購規(guī)定，賣方在提供設(shè)備的同時，要進行設(shè)備的免費安裝和使用培訓。于是我們先把設(shè)備和原材料都發(fā)過去，我還另外帶了兩個技術(shù)人員，這兩個技術(shù)人員是通過勞務公司在社會上招聘的，推薦人說這兩個人有生產(chǎn)經(jīng)驗和你需要的技術(shù)。但其實招聘的時候，我們由于沒有專業(yè)知識，并不知道他到底會做什么工作。到了蘇丹以后才知道他們啥都不會，只是在國內(nèi)集中培訓過幾天。

       技術(shù)人員是指望不上了，好在設(shè)備比較簡單，就是一個攪拌機模具。安裝很簡單，但是在調(diào)整配方的時候，遇到問題了。咱們的地板磚都有亮度，表面是發(fā)亮的那種，有各種顏色的東西呈現(xiàn)出一種光澤，可是每次根據(jù)配方做出來的產(chǎn)品，要么就是干的，要么就是凝固不到位，總有這樣或那樣的問題。我們就一直在做實驗，我們在那連續(xù)試驗了4個半月，把前期發(fā)過去的原材料全部都用完了，用完了原料這個產(chǎn)品依然沒有完全達到標準，只能說基本達標。我們每天還是根據(jù)比例調(diào)整來調(diào)整去，當時合作方也疑問為什么一直生產(chǎn)不出來成品，我們只能給對方解釋說我們也都沒有遇到過這樣的情況，或許是因為你們的氣候條件和中國的不一樣，在中國的配方不太適應這里，我們想根據(jù)你們這里的情況調(diào)一個能讓你們長期固定使用的配方，所以說是消耗了一些時間，但也是為你們以后的長期發(fā)展考慮。這么一解釋，他們就理解了，經(jīng)過三個多月的調(diào)整實驗，產(chǎn)品基本上完善了。

困難的溝通

       我們當時并不了解非洲人的工作效率那么低，在工作的過程當中，有一次我約見他們的項目負責人，跟他說原材料快用完了，需趕快定出來第二批原材料的計劃，我們好給你準備原材料，現(xiàn)在要是定不出來，考慮到還有海上運輸?shù)臅r間，可能會影響你的生產(chǎn)。他說沒問題，需要給上級匯報一下。當時我是上午九點跟他說的，他說下午三點咱們開會討論下要多少量和怎么發(fā)貨。于是我們當天都在那等，一直等到下午五點，一般他們五點下班，伊斯蘭教國家一般不喝酒不串門，所以晚上七點大街上都沒人了，我們等到晚上七點感覺今天肯定沒有希望了。第二天我們又在那等，等了對方一整天還是沒有結(jié)果，我們想著他們可能沒有太重視這件事，我們就不再等了，開始安排其他的活動。

       結(jié)果，第三天的下午三點，他們才慌慌張張地去找我們，問我們?yōu)槭裁慈c還沒有去開會，他們還質(zhì)疑我們的工作。第一天說的三點，結(jié)果等了三天，第三天的三點才找我們。在這期間我們因為類似的溝通問題產(chǎn)生了很多誤會，由于語言交流不暢也給我們的工作造成了很多麻煩。

百思不得其解

       在這個過程中還有一個小插曲，當時我們?yōu)榱私鉀Q語言問題，找了當?shù)卮髮W一個學中文的高材生給我們當翻譯。由于他沒有在中國生活過，對中文的理解沒有那么深，他經(jīng)常出現(xiàn)翻譯錯誤，我每次給他指出來，他還挺氣憤，說你都不懂一句阿拉伯語，為什么你知道我翻譯的不對？我肯定不會有錯。最后因為一件比較重要的事，我再一次強調(diào)，我說你這句話一定是錯的，你最好再給我確認一下，最后一確認他才知道他自己真錯了。他后來一直問我原因，我不懂語言，不懂英語，更不懂阿拉伯語，為啥能知道他給我翻譯錯了。當年我也是個年輕人，我總是逗他玩，我說等我啥時候走再跟你說原因。從那以后，這個翻譯一直對工作非常認真，非常用心，表現(xiàn)的非常好。

珍貴的二鍋頭

       在這個階段的四個半月里，是在沙漠環(huán)境中生活，不能喝酒也買不到酒，我們團隊的三個人晚上五點工作結(jié)束后，就坐到?jīng)雠_上去乘涼、聊天。由于離機場比較近，我們就討論飛機有幾個輪胎之類的話題打發(fā)時間。偶爾有一次認識了一個中國醫(yī)療隊的朋友，他很友好地送給我們一瓶二鍋頭，我們這一瓶二鍋頭喝了四個半月，怎么喝的呢？比如今天的工作有點進展，或是今天的配方比前一天的質(zhì)量好，作為獎勵，每個人可以喝點二鍋頭。一瓶酒，我們喝到最后離開才喝完。所以說在那里有一瓶二鍋頭是非常珍貴的，喝一瓶二鍋頭，是非常奢侈的生活。